Soporte técnico
Tu equipo trabajando, sin trabas
Mesa de ayuda para que, cuando algo falla, haya alguien que responda y lo resuelva. Remoto en el momento o presencial cuando hace falta.
Es para vos si: tenés un negocio con varias computadoras y nadie que se ocupe de la parte técnica.
Qué incluye
- Atención remota de incidentes del día a día
- Visitas presenciales para instalaciones y reparaciones
- Redes, wifi, impresoras y puestos de trabajo
- Mantenimiento preventivo y seguimiento de cada caso
Por ejemplo: una persona no puede imprimir, el wifi se cae a la tarde y hay que configurar la compu de alguien nuevo que entra: lo resolvemos y queda registrado.
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